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個性化定制的CRM
瀏覽次數: 發表日期:2016-07-29

        中德福林擁有專業的研發團隊,可以為用戶提供個性化需求的定制開發。通過與呼叫中心系統的對接,完成整套呼叫中心系統的建設。CRM的應用可以將企業內分屬各職能部門,集中在一個統一的對外聯系“窗口”,最終實現一個電話解決用戶所有問題的目標。在提升企業形象及服務的同時,也提升了用戶滿意度,同時加強企業內部管理,提高工作效率,實現經濟效益與社會效益的完美統一。
        現有的模塊包含:
  • 客戶檔案管理
  • 工單管理
  • 訂單管理
  • 銷售管理
  • 設備管理
  • 物料管理
  • 庫存管理
  • 產品管理
  • 問卷管理
  • 流程管理
  • 統計報表
  • 知識庫
  • 電子公告
  • 權限設置

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