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海南電力95598呼叫中心外撥系統
瀏覽次數: 發表日期:2015-06-24

隨著海南電力客戶的不斷擴大,完全的接聽電話已經不能滿足客戶的需求,于是海南電力提出了呼叫中心外撥業務。由于我公司在AVAYA IPCC技術上開發、集成和維護優勢,我公司為其提供全省的AVAYA IPCC的自動外撥系統。系統建設完成后,一直運行穩定,坐席可以隨時外撥可戶電話進行問候或市場調查,增加服務方式的同時又提高了服務質量。

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